支持与联系帮助
在使用 Grid Diary 的过程中有任何疑问、Bug 反馈或产品建议?请参阅下方常见问题,并通过官方支持渠道联系我们。
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我们会阅读每一条反馈,并持续改进本地优先的记录体验。若应用商店页面已提供联系方式,请优先通过该渠道提交问题。
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常见问题 (FAQ)
Q. 我的日记数据保存在哪里?安全吗?
您的所有日记文本、打卡、心情、账单数据以及图片,都百分之百保存在您的设备本地数据库中。Grid Diary 默认不包含任何云端同步服务器,因此任何人都无法在网络上窥探您的数据,具有极高的隐私安全性。
Q. 如果我更换了新手机,日记该如何迁移?
我们提供了本地「数据备份与导出」功能。您可以在旧手机上通过设置主动触发备份导出,将导出的备份文件通过网盘、隔空投送(AirDrop)等方式发送到新设备,在新设备上选择导入即可完成数据迁移。
Q. 如果我卸载了 App,我的记录还在吗?
不在了。由于本应用为本地离线模式,卸载应用会被操作系统直接擦除该应用的本地私有沙盒数据库。在卸载应用或刷机前,请务必手动导出日记进行备份,否则数据将永久丢失。
Q. 未来会推出云同步或多端同步吗?
为了绝对的隐私和无云端运维风险,我们目前没有自建账号与云同步数据库的计划。未来我们可能会考虑接入主流的个人云网盘(如 iCloud、Google Drive、WebDAV 等)的同步接口,让用户在自己的个人云空间内安全备份与同步。